Defiéndete de los ataques verbales (NO FICCION) por Barbara Berckhan

Defiéndete de los ataques verbales (NO FICCION) por Barbara Berckhan

Titulo del libro : Defiéndete de los ataques verbales (NO FICCION)
Fecha de lanzamiento : February 16, 2017
Autor : Barbara Berckhan
Número de páginas : 128
Editor : RBA

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Barbara Berckhan con Defiéndete de los ataques verbales (NO FICCION)


¿Cómo reaccionas ante una burla? ¿Cómo contestas a un comentario insolente o una broma pesada? ¿Malgastas tu energía enfadándote? Un ataque verbal puede ser tan ofensivo como una bofetada. Ante este tipo de agresión, la mayoría de nosotros nos quedamos atónitos o, como mucho, respondemos demasiado tarde. También solemos reaccionar de forma impulsiva y con una carga agresiva todavía mayor, lo que puede arrastrarnos a situaciones imprevisibles en las que una broma pesada puede transformarse en un serio conflicto. A lo largo del libro, la autora nos descubre doce estrategias para enfrentarse de forma inteligente a estas situaciones.
Con este libro aprenderás a:
– presentar un frente firme ante los ataques
– confundir al agresor y neutralizarlo
– rebatir una crítica injustificada
– desautorizar al contrario de forma positiva con cumplidos

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